ラピュタパンどこで食べよう

ども。アゴヒゲです。

スノーピークヴォールトを新たに購入し、GWキャンプの初設営時にポール接続部が曲がりました


接続部が曲がった原因は、テント設営時のテントを立ち上げた際、ポールのしなりの力が、ポールの差し込みが不十分だった接続部分に集中してしまい、曲がってしまいました。

トルテュと違い、ヴォールトは小型で構造が単純＝設営が楽、そしてテント自体が安価（な方）なので、チビたちが練習用としてうってつけと考えていました。

なので、多少壊れたり破れたりするのは致し方ないと思っていましたが、本番初設営での曲がりは多少ショックでした。

一緒に上チビと設営していたのですが、曲がってしまったのを気づいたとき、思わず「あーあー」と言ってしまい、自分がちゃんと確認しなかっただけなのに、人（上チビ）のせいにしてしまうような声をあげてしまいました。気まずく感じて申し訳なさそうにする上チビに、はっと気づき、「いや、お父さんがちゃんと確認しなかったからだね」「これくらいならテントは大丈夫だよ。心配しないで」と全力で取り繕うフォローするアゴヒゲ。

まったく、情けない父親です┐(ｰ｡ｰ;)┌ﾔﾚﾔﾚ

この程度の曲がりであったことや、強風がなかったこともあり、そのままの使用で無事キャンプを乗り越えてくれました。

近づかないとどこかさっぱりわかりません。

帰宅後、修理のためとららぽーと湘南平塚のスノーピークへ

忙しそうでしたが、ポールを広げて曲がりの状態など、丁寧に確認いただけました。

修理受付時の確認事項として、修理を進める際の電話連絡をもらう金額を確認されました。

税込み、送料込みのため見当がつかず

「5,000円くらいかな」

と答えましたら

「１箇所程度ですので、5,000円はいかないとは思いますので、3,000円にしておきますね」とアドバイス

まー確かに全体30,000円のテントに対して、5,000円あればポール自体交換できそうですものね

あとひとつ、いつ使うかという質問については、しばらく確定した予定もなく、トルテュ出動させればよいという考えでしたが、６月末までに修理希望とさせていただきました。

受付完了後、エントリーシートをもらいました。


受付日が５月３日

して

７日後の５月１０日

メールにて修理完了連絡


早っ

修理金額（2,538円）についても、送料込みと考えれば妥当ですね。

アゴヒゲはキャンプ道具を修理して使うというようなことがありませんでしたので、修理対応ができる気持ちでいられるというのはとっても安心できることを実感しました。

ちょっと価格設定のアンバランスも気になる最近のスノーピークですが、今回を通して、企業姿勢としての誠実さを感じました。

まもなくポールが返ってきましたら、金曜日終業後から土曜日にかけてサクッとキャンプしてみたいと思います。